„Social Engagement“ lautet das Zauberwort im Marketing. In den sozialen Netzwerken buhlen Unternehmen um Nähe zu ihren Kunden. Das moderne Unternehme ist nicht länger lediglich börsennotierter, globaler Player, sondern der gute Freund auf Facebook, Twitter & Co mit dem man spannende und fröhliche Momente teilt.
Als vor zwei Tagen die New Yorker Polizei den Hashtag #myNYPD ins Leben rief, hatten die Verantwortlichen möglicherweise entsprechende Social Engagement Marketing Kampagnen vor Augen. Das New Yorker Polizei Department rief auf Twitter dazu auf, Bilder über den Kurznachrichtendienst zu teilen, die Bürger gemeinsam mit Angehörigen des NYPD zeigen.
Do you have a photo w/ a member of the NYPD? Tweet us & tag it #myNYPD. It may be featured on our Facebook. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
— NYPD NEWS (@NYPDnews) 22. April 2014
Innerhalb von Minuten folgten Twitter-Nutzer diesem Aufruf. Die geteilten Bilder dürften jedoch kaum den Erwartungen der Initiatoren der PR-Kampagne entsprochen haben. Die über Twitter geposteten Photos sind eine Dokumentation von Polizeigewalt und ungebührlichem Verhalten der New Yorker Polizei.
If you can’t walk, don’t worry, the NYPD will carry you. How helpful! #myNYPD pic.twitter.com/XMLDXTAe3i
— Cocky McSwagsalot (@MoreAndAgain) 22. April 2014
NYPD be at the West Indian Labor Day parade like: pic.twitter.com/fOKp4I7pNK
— Black Girl Problems (@BlkGirl_Problms) 3. April 2014
Here the #NYPD engages with its community members, changing hearts and minds one baton at a time. #myNYPD pic.twitter.com/GErbiFFDvY
— Occupy Wall Street (@OccupyWallStNYC) 22. April 2014
You might not have known this, but the NYPD can help you with that kink in your neck. #myNYPD pic.twitter.com/fzUok1FWXG
— Cocky McSwagsalot (@MoreAndAgain) 22. April 2014
@NYPDnews Great Police Work #NYPD #myNYPD pic.twitter.com/9OsFlYQEYz
— True Class (@TrueClassProd) 24. April 2014
Das PR-Desaster der New Yorker Polizei entwickelte sich rasch zu einer internationalen Social Media Kampagne zur Dokumentation von Polizeigewalt. Unter dem Hashtag #DankePolizei finden sich auch einige Beispiele für gewalttätige Übergriffe durch deutsche Polizeibeamte.
What about YOUR police? http://t.co/UyP6yzgZ0X #myELAS #myNYPD #myLAPD #MiPolicia #MiPoliciaMexicana #DankePolizei pic.twitter.com/Nn1X7sT0xs
— Jo Di (@jodi2014) 23. April 2014